Cam kết bảo vệ người chơi

7bll Cam Kết
Chơi Có Trách Nhiệm
Vì Người Chơi Việt

Với 7bll, cờ bạc là giải trí — không phải là phương tiện kiếm tiền hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình một cách lành mạnh và có kiểm soát.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Cần hỗ trợ ngay bây giờ?

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đội ngũ hỗ trợ 7bll sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức. Liên hệ qua live chat hoặc email [email protected] — không phán xét, hoàn toàn bảo mật.

18+
Yêu cầu độ tuổi tối thiểu

7bll nghiêm cấm tuyệt đối việc phục vụ người dưới 18 tuổi. Xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và định kỳ. Vi phạm dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.


Sáu Công Cụ Kiểm Soát Của Bạn

Tất cả các công cụ này được tích hợp sẵn trong tài khoản 7bll của bạn — miễn phí, không giới hạn, kích hoạt ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối nạp thêm — bất kể bạn có muốn hay không.

Giới hạn thua lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong kỳ. Khi số tiền thua đạt giới hạn đã đặt, tài khoản tự động tạm dừng cược cho đến kỳ tiếp theo.

Giới hạn thời gian chơi

Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt ngưỡng, 7bll sẽ gửi thông báo nhắc nhở và có thể tạm khóa phiên làm việc theo yêu cầu của bạn.

Tạm nghỉ (Cool-off)

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại trạng thái cân bằng. Trong thời gian cool-off, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Khóa tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Không thể tự mở lại trước thời hạn — đây là công cụ bảo vệ mạnh nhất cho trường hợp nghiêm trọng.

Nhắc nhở thực tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian đã chơi, số tiền đã nạp và thua trong kỳ — giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về thói quen của mình.

Lịch sử hoạt động đầy đủ

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược và thời gian chơi trong 12 tháng gần nhất. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan.

Hỗ trợ chuyên biệt

Đội ngũ hỗ trợ người Việt được đào tạo để nhận diện và xử lý các vấn đề cờ bạc có trách nhiệm — lắng nghe, hỗ trợ kích hoạt công cụ và kết nối nguồn trợ giúp phù hợp.


Cờ Bạc Lành Mạnh Là Như Thế Nào?

Cờ bạc, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí giống như đi xem phim hay đi ăn nhà hàng — bạn chi ra một khoản tiền xác định để đổi lấy trải nghiệm và cảm xúc, với kỳ vọng thực tế rằng tiền đó có thể không quay trở lại. 7bll muốn mọi thành viên của mình tiếp cận nền tảng với tư duy đó.

Cờ bạc lành mạnh có nghĩa là: bạn chơi bằng tiền dư — không phải tiền thuê nhà, tiền ăn hay tiền dành dụm. Bạn đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu và tuân thủ dù kết quả là thắng hay thua. Bạn chơi vì vui — không phải để giải tỏa căng thẳng hay gỡ gạc sau thua lỗ. Và quan trọng nhất: bạn luôn có thể dừng lại bất cứ khi nào bạn muốn.

Khi cờ bạc bắt đầu chiếm quá nhiều tâm trí — khi bạn nghĩ về nó trong giờ làm việc, khi bạn nói dối gia đình về tiền đã mất, hay khi bạn cảm thấy bất an nếu không chơi — đó là lúc giải trí đã chuyển thành vấn đề cần được giải quyết. 7bll nghiêm túc với điều này và luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

Đặc biệt với cộng đồng người chơi Việt Nam — nơi cờ bạc đôi khi gắn liền với văn hóa xã hội — 7bll hiểu rằng ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ nhạt. Đó là lý do chúng tôi đầu tư vào các công cụ phòng ngừa và đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản, thay vì chỉ đặt ra các quy tắc trên giấy.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ

1
Đăng nhập vào tài khoản 7bll của bạn

Truy cập 7bll.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu không thể đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm"

Tìm menu cài đặt và chọn mục dành riêng cho công cụ kiểm soát cờ bạc. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các tùy chọn giới hạn và tự loại trừ.

3
Chọn loại và thời hạn tự loại trừ

Bạn có thể chọn: tạm dừng 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày, hoặc loại trừ vĩnh viễn. Hãy chọn dựa trên mức độ nghiêm trọng của tình trạng hiện tại — không ai phán xét quyết định của bạn.

4
Xác nhận quyết định

Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận lần cuối. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và bạn sẽ nhận email xác nhận. Với tự loại trừ, không thể tự mở lại trước hạn.

5
Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần

Trong thời gian tự loại trừ, hãy liên hệ các chuyên gia tư vấn cai nghiện cờ bạc. Đội ngũ 7bll sẵn sàng hướng dẫn bạn đến đúng nguồn hỗ trợ phù hợp theo tình trạng cụ thể của bạn.

Nếu gặp khó khăn khi sử dụng tính năng tự loại trừ trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ 7bll sẽ kích hoạt ngay cho bạn trong vòng vài phút.

Những Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ. Nhận ra sớm một hoặc nhiều dấu hiệu sau là bước quan trọng đầu tiên:

Cược vượt khả năng tài chính: Dùng tiền sinh hoạt, vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền chơi bài.

Gỡ tiền liên tục: Sau mỗi lần thua, không thể dừng lại mà buộc phải chơi tiếp để "gỡ lại" — tạo vòng xoáy thua lỗ tăng dần.

Che giấu với gia đình: Nói dối về số tiền đã thua, về thời gian chơi hoặc về bản chất các khoản chi tiêu liên quan đến cờ bạc.

Cảm xúc phụ thuộc: Chỉ cảm thấy tốt khi đang chơi; cáu kỉnh, lo lắng hoặc trầm cảm khi không chơi được.

Ảnh hưởng đến công việc và gia đình: Bỏ bê trách nhiệm, lơ là công việc hoặc để các mối quan hệ quan trọng xấu đi vì cờ bạc.

Không thể dừng lại dù đã cố gắng: Đã nhiều lần quyết tâm bỏ hoặc giảm bớt nhưng không thành công, rồi quay lại với mức độ tăng hơn.

Giới Hạn Có Hiệu Lực Khi Nào?

Minh bạch về thời điểm hiệu lực giúp bạn lập kế hoạch tốt hơn:

Loại giới hạn Hiệu lực ngay Gỡ bỏ / Tăng
Tự loại trừ vĩnh viễn Ngay lập tức Không thể gỡ
Tự loại trừ có thời hạn Ngay lập tức Sau khi hết hạn, chờ 7 ngày
Tạm nghỉ (Cool-off) Ngay lập tức Tự động hết hạn
Giảm giới hạn nạp tiền Ngay lập tức Tăng lại: chờ 7 ngày
Tăng giới hạn nạp tiền Sau 7 ngày Có thể hủy trong 24h
Giới hạn thời gian chơi Ngay lập tức Tăng lại: chờ 24 giờ
Giới hạn thua lỗ Ngay lập tức Tăng lại: chờ 7 ngày

Nguyên tắc không đối xứng: Các thay đổi làm giảm khả năng cược luôn có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi làm tăng khả năng cược đều phải có khoảng thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Bài Kiểm Tra Nhanh: Thói Quen Của Bạn

Chọn tất cả các câu phù hợp với bạn trong 30 ngày gần đây. Bài kiểm tra này hoàn toàn ẩn danh và không lưu kết quả.

Trong 30 ngày gần đây, tôi đã...

Cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú như trước.

Cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã nhiều lần thử.

Chơi cờ bạc để giải tỏa căng thẳng, lo lắng, cảm giác tội lỗi hoặc trầm cảm.

Sau khi thua, cảm thấy bắt buộc phải quay lại chơi ngay để gỡ lại tiền đã mất.

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ cờ bạc của mình.

Dùng tiền không phải của mình (vay mượn, bán đồ) để có tiền chơi cờ bạc.

Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi phải ngừng chơi hoặc khi không thể chơi được.

Kết quả sẽ hiển thị ở đây.

Tại Sao Đây Là Ưu Tiên Hàng Đầu

"Một nền tảng giải trí thực sự uy tín không chỉ cung cấp trò chơi tốt — mà còn tích cực bảo vệ người chơi khỏi chính mình khi cần thiết."
— Cam kết của đội ngũ 7bll

7bll hoạt động theo nguyên tắc rằng sự tăng trưởng bền vững của nền tảng phải đi đôi với sức khỏe của cộng đồng người chơi. Một người chơi gặp vấn đề về cờ bạc không chỉ gánh chịu hậu quả cá nhân — mà toàn bộ gia đình và những người thân yêu của họ cũng bị ảnh hưởng.

Đội ngũ hỗ trợ của 7bll được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu rủi ro và chủ động tiếp cận người chơi nếu phát hiện thói quen bất thường — trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. Chúng tôi không chờ đợi người chơi tự nhận ra vấn đề.

Nếu bạn cần nói chuyện với ai đó về tình trạng của mình, đội ngũ hỗ trợ 7bll — bao gồm những người Việt thật sự hiểu văn hóa và tâm lý người Việt — luôn sẵn sàng lắng nghe qua live chat hoặc email [email protected], hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Liên hệ hỗ trợ 7bll
Live chat tại 7bll.app — phản hồi dưới 1 phút
[email protected] — chủ đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
Hoạt động 07:00 – 02:00 mỗi ngày (GMT+7)
Chơi thông minh với 7bll

Nền tảng giải trí tốt nhất là nền tảng khiến bạn luôn cảm thấy an toàn và trong kiểm soát. Trải nghiệm 7bll theo cách đó.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm